Menu

Beschikbare koppelingen

API-mogelijkheden

Clearvox Nexxt Platform

API Partner worden

Categorieën

CRM / ERP

dropdown-arrow

Analyse en rapportage

dropdown-arrow

Support en Ticketing

dropdown-arrow

Microsoft

dropdown-arrow

Taxi & Rijscholen

dropdown-arrow

Maatwerk aanvragen

dropdown-arrow

Financiele Software

dropdown-arrow

Automotive

dropdown-arrow

Bewindvoering

dropdown-arrow

Schulddienstverlening

dropdown-arrow

Kinderopvang

dropdown-arrow

Recruitmentsoftware

dropdown-arrow

eCommerce & retail

dropdown-arrow

Dierenarts

dropdown-arrow

Vastgoed

dropdown-arrow

Gezondheidszorg

dropdown-arrow

Hospitality

dropdown-arrow

Keukens & Badkamers

dropdown-arrow

Boomkwekerijen

dropdown-arrow

dropdown-arrow

Juridisch

dropdown-arrow

Assurantie

dropdown-arrow
item-logo
Bestellen
support-iconSupport
book-iconKennisdatabase

PerfectView CRM Koppeling VoIP | Red Cactus

    Met de PerfectView CRM telefonie connector verschijnt er bij een inkomende en/of uitgaande oproep direct een pop-up in het beeldscherm van je PC met de klantinformatie vanuit PerfectView en kun je direct de klantkaart openen. De PerfectView CRM connector is onderdeel van de Bubble telefonie koppeling van Red Cactus.


    Beschrijving

    Bubble heeft een aantal unieke eigenschappen. De te vertonen informatie en de knoppen in de pop-up zijn volledig naar wens van de eindgebruiker samen te stellen. Bij doorverbonden gesprekken blijft het mogelijk om de klantgegevens te tonen (dus niet alleen de gegevens van je collega) en wanneer je met meerdere beeldschermen werkt, kun je zelf kiezen op welk scherm je de pop-up wilt zien. Daarnaast is zichtbaar welke Bubble gebruiker als laatste een belpoging gedaan heeft naar het nummer van de beller wat handig kan zijn als diegene terugbelt maar niet weet door welke collega hij of zij gebeld zou kunnen zijn. Standaard is de Bubble applicatie voorzien van klik&bel functionaliteit die zowel lokaal als webbased werkt. Als gebruiker kun je de te vertonen pop-up volledig zelf inhoud geven. Denk hierbij aan gegevens zoals:
     

    • Telefoonnummer
    • Naam van de relatie
    • Relatie ID
    • Type relatie
    • etc.


    Technisch

    Bubble – en daarmee de PerfectView CRM connector – koppelen aan je telefonieomgeving is zeer eenvoudig. De procedure verschilt per telefonieomgeving maar één ding hebben ze allemaal gemeen, je hoeft er geen techneut voor te zijn. Het softwarepakket PerfectView wordt gekoppeld op basis van een API-koppeling. De ClearVox Nexxt koppel je eenvoudig door het invoeren van de API-key van de gebruiker. Klik hier voor de producttraining. 
     

    Prijs

    Wanneer je op de BESTELLEN knop drukt wordt je omgeleid naar de website van Red Cactus met meer informatie en actuele prijzen.